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予約機能の記事

予約カレンダーで予約を管理する

予約の確認、お店側での予約の追加、日時の変更、完了と削除の方法です。

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この記事の操作に必要なもの

  • 予約機能PROプラン以上に含まれます。それ以外のプランでは「追加オプション」で有効にできます。
目次
  1. 予約カレンダーとは
  2. カレンダーの見方
  3. 予約を追加する
  4. 予約を変更する・完了にする・削除する

予約カレンダーとは#

予約機能 を開くと、最初に 予約カレンダー が表示されます。受けた予約の確認と、お店側での予約の追加・変更ができます。

①予約を追加 ②表示の切り替え(月・週・日・リスト)

①予約を追加 ②表示の切り替え(月・週・日・リスト)

予約カレンダー。週の表示と予約を追加ボタン

カレンダーの見方#

操作内容
表示の切り替え月・週・日・リスト で表示を変えます。スタッフを登録している場合、日 ではスタッフごとに並びます。
期間の移動矢印のボタンで前後に移動し、今日 で今日に戻ります。日付を押すと、指定した日に移動できます。
表示設定営業時間外を隠す などで、表示する時間帯を調整します。

色の意味は、カレンダーの凡例(予約・仮予約・完了・休業日・予約不可・Google の予定など)で確認できます。

予約を追加する#

次のどれかで、予約の追加画面を開きます。

  • 予約を追加 を押す(次に空いている時間で開きます)
  • カレンダーの空いている時間をクリック、またはドラッグする

追加画面では、友だちから選択 で名前・LINE名から友だちを探して選び、メニュー・日時・担当スタッフ を決めて保存します。営業時間外にかかる予約の場合は、確認のメッセージが表示されます。

予約を変更する・完了にする・削除する#

  • 予約をクリックすると、詳細を確認・編集できます。
  • 予約をドラッグすると、日時を変えられます。
  • 来店が終わった予約は 完了 にします。完了にすると「予約メニュー完了時 (来店後)」のステップ配信が始まります(ステップ配信を設定する)。
  • 不要な予約は削除します。

友だちごとの予約は、友だちの詳細の 予約履歴 でも確認・操作できます(予約履歴を確認する)。

解決しない場合は、お使いの画面や状況を添えてお問い合わせください。

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