予約機能の記事

予約の通知とリマインダーを設定する

予約・変更・キャンセル時の通知文と、予約前日などに送るリマインダーの設定方法です。

閲覧時間：約2分最終更新：2026.10.15

この記事の操作に必要なもの

通知設定とは#

予約の受付・変更・キャンセルのときと、予約日が近づいたときに送る通知を設定します。予約機能 の 通知設定 で設定し、最後に 通知設定を保存 を押します。

LINE通知用（友だち）

LINE から予約した友だちに LINE で送ります

メール用（ゲスト）

公開フォームURLから予約した人にメールで送ります

管理者宛通知用

「管理者メール」に設定したアドレスに送ります

通知の文面は「予約完了」「予約変更」「予約キャンセル」ごとに、送り先別に設定します。

共通設定 の 管理者メール（カンマ区切り） に、お店側で通知を受け取るメールアドレスを入力します。複数のアドレスはカンマで区切ります。

リマインダーを送信する をオンにし、予約の○日前に送信する の日数を決めます。

予約完了・予約変更・予約キャンセル・リマインダー のタブを選び、送り先ごとに文面を入力します。

送り先	内容
LINE通知用（友だち）	LINE から予約した友だちに、LINE で送る文面
メール用（ゲスト）	公開フォームURL から予約した人に、メールで送る文面
管理者宛通知用	管理者メールに送る文面

文面には、予約ごとに変わる値を差し込めます。入力欄の上のボタン（予約者名・メニュー名・予約日時・電話番号）を押すと、{{ name }} などの差し込み用の文字が入ります。

ワークスペースのメンバーは、それぞれ 個人設定 の 予約の通知を受け取る で、予約の通知を Web Push とメールで受け取るかを選べます（個人設定で表示名と通知を変える）。

解決しない場合は、お使いの画面や状況を添えてお問い合わせください。