アンケートの回答を確認する

アンケート回答とは#

アンケート回答 タブには、この友だちが回答したアンケートが新しい順に並びます。このタブは、アンケートを使える場合（プランにアンケートの枠があるか、追加オプション でアンケートフォーム枠を追加している場合）に表示されます。

回答を確認する#

1. アンケート回答タブを開く

   友だちの詳細画面で アンケート回答 タブを開きます。アンケート名と回答日時が並びます。

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   ①回答したアンケート

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2. 回答を開く

   アンケート名を選ぶと、質問と回答が表示されます。

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   ①友だち情報と紐付けた質問の例

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回答画面には、回答したときの質問がそのまま残ります。あとからアンケートの質問を変えても、過去の回答の表示は変わりません。

友だち情報への反映#

アンケートの質問に「顧客情報と紐付け」を設定すると、回答した内容で友だち情報が上書きされます。紐付けられる項目は、名前・ふりがな・誕生日・年齢・性別・電話番号・住所です。

アンケートを送る#

アンケートは、メッセージの アンケートを追加 で送るか、クイックリプライの アンケートを開く で案内します（メッセージを送る、クイックリプライを付ける）。