友だち・顧客管理の記事
ファイル一覧で写真やファイルを管理する
LINE で受け取った画像・ファイルの確認、絞り込み、タイトルとタグの編集、アップロードの方法です。
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ファイル一覧とは#
ファイル一覧 には、この友だちとやり取りした画像・動画・ファイルがまとまっています。友だちが LINE で送った画像やファイルは、自動でここに保存されます。LINE のトークの保存期限を過ぎても、atlio に残ります。
ファイルの入り方
LINE受信
友だちが LINE で送った画像・動画・ファイルを自動で保存
LINE送信
atlio から友だちに送ったファイル
手動
「ファイルアップロード」から追加したファイル（LINE には送られません）
ファイル一覧
種類で絞り込みタグで絞り込み送受信で絞り込みタイトル・タグの編集
ファイルを探す#
| 絞り込み | 選べるもの |
|---|---|
| 種類 | すべて・画像・動画・ファイル |
| タグで絞り込み | ファイルに付けたタグ |
| 送受信 | すべて・LINE受信のみ・送信/手動のみ |
ファイルのカードには、種類、送受信の区別（LINE受信・LINE送信・手動）、タイトル、日時、サイズ、タグが表示されます。画像を選ぶと拡大して確認できます。
タイトルとタグを付ける#
編集を開く
ファイルのカードの 編集 を押すと、ファイル編集 が開きます。
①タイトル ②タグ ③AIでタグを自動生成 タイトルとタグを入力する
タイトル を入力します。タグは入力して Enter か 追加 を押すと付きます。画像の場合は、AIでタグを自動生成 で、写っているものからタグを作れます（1つの画像につき1回）。
保存する
変更を保存する を押します。
不要なファイルは、ファイル編集 の 削除 で削除できます。
ファイルをアップロードする#
ファイルアップロード の 開く を押し、ファイルをドラッグ＆ドロップするか ファイルを選択 で選びます。
- 一度に最大20件までアップロードできます。
- 画像・動画・音声・PDF・Office 形式などに対応しています。
- アップロードしただけでは、友だちには送られません。メッセージで送るときは、作成欄の 既存ファイルから選択 で選べます（メッセージを送る）。
よくある質問#
保存できる容量に上限はありますか？
あります。保存できる容量はプランによって決まります。上限を超えると、友だちから届いた画像やファイルは保存されず、タイムラインに「保存容量オーバーのため保存できませんでした」と表示されます。
解決しない場合は、お使いの画面や状況を添えてお問い合わせください。
support@atlio.net