友だち・顧客管理の記事
友だち一覧で探す
友だち一覧での検索、タグとステータスでの絞り込み、既存の友だちの取り込み方法です。
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友だち一覧とは#
友だち一覧 には、LINE公式アカウントを友だち追加した人が表示されます。上部メニューの 友だち一覧 から開きます。名前を選ぶと、その友だちの詳細画面が開きます(友だちの詳細画面の見方)。
一覧には次の項目が表示されます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 友だち名 | LINE の表示名です。お名前を登録している場合は、かっこ内に表示されます。 |
| ステータス | 友だちごとに選んだステータスです。 |
| タグ | 友だちに付けたタグです。 |
| 作成日 | atlio に友だちが登録された日時です。 |
| 住所 | 登録している住所です。 |
既存の友だちを取り込む#
atlio と接続する前から友だちだった人は、友だち一覧 の LINE友だち同期 で取り込めます。友だちが多い場合は時間がかかることがあります。
友だちを探す#
| 探し方 | 操作 |
|---|---|
| 名前・住所・タグで検索 | 検索欄に入力して 検索 を押します。 |
| タグで絞り込む | タグで絞り込み を押し、絞り込むタグを選びます。 |
| ステータスで絞り込む | 一覧の上のタブ(すべて と各ステータス)を選びます。 |
ステータスの名前と色は、オーナーが 設定 の ステータス設定 で決められます。タグは友だち情報の編集画面で付けます(友だち情報を編集する)。
よくある質問#
友だち追加した人が一覧に表示されません
LINE Developers の Webhook の設定を確認してください。手順はLINE公式アカウントと接続するをご覧ください。
目的の友だちが見つかりません
ステータスのタブが すべて になっているか、タグの絞り込みが残っていないかを確認してください。検索は、名前・住所・タグに含まれる言葉で探します。
解決しない場合は、お使いの画面や状況を添えてお問い合わせください。
support@atlio.net