メッセージテンプレートを使う

メッセージテンプレートとは#

よく使う文面を登録しておき、個別のメッセージ・一斉配信・ステップ配信で使い回す機能です。上部メニューの メッセージ配信 を開き、左側の テンプレート を選びます。

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①新規テンプレート

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テンプレートを作る#

1. 新規テンプレートを開く

   新規テンプレート を押します。

2. 名前と本文を入力する

   テンプレート名 と 本文 を入力します。本文には、送る相手ごとに変わる値を差し込めます。

   差し込み	入る値
   {{customer_name}}（+ 顧客名）	友だち情報のお名前
   {{line_name}}（+ LINE名）	LINE の表示名

   ボタンを押すと、本文に差し込み用の文字が入ります。値が登録されていない友だちには、空欄になります。

3. 保存する

   保存する を押します。登録したテンプレートは、一覧の鉛筆のボタンで編集、ごみ箱のボタンで削除できます。

テンプレートを使う#

メッセージの作成欄の テンプレートを挿入 を押し、使うテンプレートを選びます。差し込み用の文字は、メッセージを送るときに友だちごとの値に置き換わります。

• 個別のメッセージ（メッセージを送る）
• 一斉配信（一斉配信を送る）
• ステップ配信（ステップ配信を設定する）